Повернення товару

Платформа здійснює діяльність відповідно до Закону України «Про захист прав споживачів» щодо питань обміну та повернення товарів належної якості. Згідно з чинним законодавством, обмін або повернення можливі лише для товарів, які не входять до затвердженого переліку непродовольчих товарів належної якості, що не підлягають поверненню чи обміну.

Покупець має право повернути або обміняти товар належної якості протягом 14 календарних днів з моменту його отримання за умови дотримання таких вимог:

• товар не використовувався та не має ознак експлуатації (подряпин, сколів, потертостей, плям або інших слідів користування);
• збережена повна комплектація;
• не пошкоджена оригінальна упаковка;
• збережені всі ярлики, пломби та заводське маркування;
• товар не втратив свій товарний вигляд і споживчі властивості.

Повернення коштів

Повернення грошових коштів здійснюється протягом 7 (семи) календарних днів після отримання звернення від Покупця.

Кошти повертаються тим самим способом оплати, який був використаний під час придбання товару.

Комісії банків або платіжних систем, пов’язані з операцією повернення, сплачуються Покупцем.